Ngày 10/6/2021, Sở Giao dịch chứng khoán TP.HCM (HOSE) gửi công văn yêu cầu các công ty chứng khoán kiểm soát lỗi 2G để không gây ảnh hưởng đến an toàn hệ thống giao dịch của Sở.

Theo đó, HOSE yêu cầu công ty chứng khoán quản lý việc sửa, hủy lệnh giao dịch trong các khung giờ sau để tránh gây áp lực quá tải xử lý đối với hệ thống giao dịch: Từ 09h15 đến 9h25; từ 11h15 đến 13h10 và từ 14h20 đến 14h30 các ngày giao dịch.
Trên thị trường, đang xuất hiện nhiều dấu hỏi từ phía nhà đầu tư có hay không tình trạng mất công bằng giữa các nhà đầu tư ở các công ty chứng khoán, khi hiện tượng vẫn có những nhà đầu tư có thê sửa và/hoặc hủy lệnh; hoặc môi giới có thể hỗ trợ sửa/hủy lệnh, và tự doanh CTCK vẫn có thể thực hiện các tính năng này, trong khi nhà đầu tư thì không?
Một số ý kiến còn cho rằng, việc các công ty chứng khoán áp dụng việc không cho hủy/sửa lệnh trong vài phiên gần đây đã khiến nhiều nhà đầu tư phải sử dụng lệnh thị trường (MP) cũng khiến cho mức giá của nhiều cổ phiếu gia tăng mức giảm.
Giải thích về tình trạng này, trước đó, đại diện lãnh đạo HOSE thông tin với báo giới : về mặt bản chất, hệ thống chung của HOSE đã phát đi tín hiệu cảnh báo, do đó, việc các công ty áp dụng hạn chế hủy/sửa lệnh là nhằm hạn chế lỗi 2G (một dạng lỗi kỹ thuật) chạm ngưỡng, gây rủi ro “sập” hệ thống. “Đây là giải pháp tình thế, tạo sự bất tiện cho nhà đầu tư, nhưng vì mục tiêu chung là an toàn cho toàn hệ thống nên vẫn phải áp dụng” – Lãnh đạo HOSE chia sẻ.
Ngoài ra, trong phiên giao dịch ngày 7 và 8/6, nhà đầu tư rất khó khăn trong việc theo dõi bảng điện tử và giao dịch khi lệnh trả ra rất chậm, cũng như giá hiển thị không cập nhật. “Hệ thống quá tải nên tính năng thiết kế là ưu tiên trả thông tin giá khớp trước, các thông tin tính toán toàn thị trường trả sau khi hệ thống có thể đáp ứng. Đây cũng là lý do tại sao lệnh MP được nhiều nhà đầu tư sử dụng hơn trong hai phiên vừa qua, cho dù mức giá mua/bán có thể không được như mong muốn”, lãnh đạo HOSE cho hay.
Trước thông tin cho rằng, tại một số công ty chứng khoán có hiện tượng “tự doanh thì sửa/hủy lệnh được, còn nhà đầu tư thì không”, lãnh đạo HOSE cho rằng, cơ quan quản lý và HOSE đã quán triệt và không cho phép các công ty chứng khoán thành viên làm điều này. Hiện HOSE cũng giám sát rất chặt chẽ. Trước đó, các công ty chứng khoán cũng đều có cam kết tuân thủ bình đẳng với tất cả các nhà đầu tư nếu áp dụng ngừng hủy/sửa lệnh.
Với văn bản yêu cầu mới, giới đầu tư cảm thấy thoải mái hơn khi biết rõ khung giờ nào sẽ hạn chế hủy/sửa lệnh, dĩ nhiên, công việc tiếp tục của cơ quan quản lý vẫn là phải có giải pháp để giám sát, kiểm soát…để đảm bảo công bằng cho mọi nhà đầu tư tham gia thị trường.