0
0
Livestream đang dịch chuyển từ một công cụ hỗ trợ nội dung sang vị trí trung tâm trong hệ sinh thái kinh doanh số.
Với tốc độ tăng trưởng mạnh mẽ về quy mô người sáng tạo, mức độ tương tác và giá trị giao dịch, hình thức này đang tái định hình cách nền tảng số vận hành và cách hoạt động kinh doanh trực tuyến được triển khai tại nhiều thị trường, trong đó có Việt Nam.
Trong vài năm trở lại đây, livestream đã vượt qua giới hạn của một tính năng công nghệ để trở thành một cấu phần quan trọng trong mô hình kinh doanh trên nền tảng số. Không chỉ phục vụ nhu cầu giải trí hay giao tiếp cộng đồng, livestream ngày càng gắn chặt với hoạt động thương mại, xây dựng thương hiệu cá nhân và mở rộng hệ sinh thái sáng tạo nội dung.
Theo thông tin từ TikTok, trong năm 2025, hình thức TikTok LIVE ghi nhận mức tăng trưởng mạnh tại nhiều khu vực như Đông Nam Á, Trung Á và Kavkaz. Hơn 100 triệu nhà sáng tạo nội dung đã thực hiện livestream trong năm, tăng 77% so với năm trước đó. Đáng chú ý, hơn một nửa số nhà sáng tạo này lần đầu tiên tiếp cận hình thức phát sóng trực tiếp, phản ánh tốc độ mở rộng nhanh của hệ sinh thái livestream và khả năng thu hút người tham gia mới.
Sự gia tăng số lượng nhà sáng tạo mới cho thấy livestream không còn là sân chơi dành riêng cho một nhóm nhỏ có kinh nghiệm, mà đang trở thành lựa chọn phổ biến trong chiến lược phát triển nội dung và kinh doanh của cá nhân lẫn tổ chức. Trong bối cảnh nền kinh tế số phát triển mạnh, livestream được xem là cầu nối trực tiếp giữa người tạo nội dung, người tiêu dùng và nền tảng công nghệ.
Livestream định hình lại cách vận hành của kinh doanh trên nền tảng số
Một trong những điểm nổi bật của livestream là khả năng tạo ra mức độ tương tác cao, vượt trội so với các hình thức nội dung truyền thống. TikTok cho biết, trong năm 2025, các phiên livestream trên nền tảng này ghi nhận hơn 134 tỷ lượt bình luận, phản ánh mức độ tham gia liên tục và sâu của cộng đồng người xem. Livestream không chỉ là nơi phát nội dung, mà còn là không gian đối thoại, nơi người xem có thể phản hồi, đặt câu hỏi và tham gia trực tiếp vào quá trình diễn ra nội dung.
Bên cạnh đó, các tính năng mở rộng như Multi-Guest, cho phép nhiều khách mời cùng xuất hiện trong một phiên livestream, cũng ghi nhận hơn 1,1 tỷ lượt người dùng tham gia. Mô hình này mở ra hướng tiếp cận mới cho hoạt động kinh doanh, khi livestream không còn xoay quanh một cá nhân đơn lẻ mà trở thành sân khấu tương tác đa chiều, kết nối nhiều chủ thể trong cùng một không gian số.
Theo bà Napattha Chavalitcheewingul, Quản lý Cộng đồng nhà sáng tạo nội dung TikTok LIVE tại Thái Lan, những con số này phản ánh sự thay đổi căn bản trong cách người dùng tiếp cận nội dung số. Livestream không còn được xem là một tiện ích bổ sung, mà đã trở thành yếu tố cốt lõi trong văn hóa sử dụng nền tảng và cách cộng đồng trực tuyến hình thành, vận hành.
Sự phát triển của livestream cũng kéo theo những hoạt động ghi nhận và tôn vinh trong hệ sinh thái sáng tạo. TikTok LIVE Fest 2025, được tổ chức tại Phuket (Thái Lan), là một ví dụ cho thấy livestream đã được nhìn nhận như một lĩnh vực hoạt động độc lập trong hệ sinh thái kinh doanh nội dung. Sự kiện quy tụ hơn 200 nhà sáng tạo livestream tiêu biểu trong khu vực, trong đó có sự góp mặt của các đại diện đến từ Việt Nam với 7 nhà sáng tạo được vinh danh.
Những sự kiện như vậy không chỉ mang ý nghĩa tôn vinh cá nhân, mà còn phản ánh quy mô và mức độ chuyên nghiệp hóa ngày càng cao của hoạt động livestream trong bức tranh chung của kinh doanh nền tảng.
Thương mại qua livestream mở rộng quy mô trong hệ sinh thái kinh doanh số
Song hành với vai trò văn hóa và tương tác, livestream đang trở thành một động lực tăng trưởng quan trọng trong hoạt động kinh doanh trực tuyến. Sự kết hợp giữa nội dung video, tương tác thời gian thực và khả năng giao dịch tức thì đã tạo ra một mô hình thương mại mới, tác động trực tiếp đến hành vi mua sắm của người tiêu dùng.
Theo đánh giá của PaymentsCMI, thị trường thương mại qua livestream tại Việt Nam có thể đạt quy mô 11 tỷ USD vào năm 2026, với tốc độ tăng trưởng trung bình khoảng 11% mỗi năm. Quy mô này cho thấy livestream không còn là kênh phụ trợ, mà đang dần trở thành một cấu phần quan trọng trong tổng thể hoạt động kinh doanh thương mại điện tử.
Các nghiên cứu khác cũng chỉ ra rằng livestream có khả năng đóng góp tỷ trọng đáng kể vào doanh thu toàn thị trường. Báo cáo của AccessTrade dự báo đến năm 2026, hình thức này có thể chiếm tới 20% tổng doanh số thương mại điện tử tại Việt Nam. Điều này phản ánh sự dịch chuyển trong hành vi tiêu dùng, khi người mua ngày càng ưu tiên các hình thức mua sắm có tính tương tác cao, minh bạch và trực quan.
Sự mở rộng nhanh của hoạt động kinh doanh qua livestream cũng đặt ra yêu cầu hoàn thiện khung pháp lý để đảm bảo tính minh bạch và an toàn cho thị trường. Vừa qua, Quốc hội đã thông qua Luật Thương mại điện tử, dự kiến có hiệu lực từ ngày 1-7-2026, trong đó đưa ra các quy định cụ thể liên quan đến hoạt động livestream. Các quy định này xác định rõ trách nhiệm của các bên tham gia, từ nền tảng cung cấp dịch vụ, người bán hàng đến người thực hiện livestream như KOL, KOC.
Việc bổ sung khung pháp lý được kỳ vọng sẽ góp phần chuẩn hóa hoạt động livestream trong kinh doanh, hạn chế tình trạng quảng cáo sai sự thật hoặc giao dịch hàng hóa không rõ nguồn gốc. Đồng thời, đây cũng là cơ sở để thị trường livestream bước vào giai đoạn phát triển theo hướng chuyên nghiệp hơn, phù hợp với quy mô và vai trò ngày càng lớn trong nền kinh tế số.
Trong bối cảnh đó, livestream đang song hành cùng quá trình tái cấu trúc hoạt động kinh doanh trên nền tảng số, từ mô hình tiếp cận khách hàng, xây dựng thương hiệu đến cách thức tạo doanh thu. Sự kết nối trực tiếp giữa người bán và người mua thông qua livestream tiếp tục mở rộng không gian kinh doanh, đồng thời đặt ra những yêu cầu mới về quản trị, công nghệ và tuân thủ pháp luật trong hệ sinh thái số.
