0
0
Trong bối cảnh TikTok đang đối mặt với nguy cơ bị cấm tại Mỹ, nền tảng thương mại điện tử TikTok Shop lại ghi nhận sự tăng trưởng mạnh mẽ về doanh số. Liệu đây có phải là “cơn sốt” nhất thời hay một xu hướng bền vững của thị trường thương mại điện tử?
TikTok Shop: “Ngôi sao mới” trên bầu trời thương mại điện tử
Ra mắt tại Mỹ vào tháng 9/2023, TikTok Shop đã nhanh chóng thu hút sự chú ý của người tiêu dùng và các thương hiệu lớn. Nền tảng này được xem là “mảnh đất màu mỡ” cho các thương hiệu như e.l.f. Cosmetics, Ninja Kitchen và nhiều nhà cung cấp khác tiếp cận với 170 triệu người dùng TikTok tại Mỹ.
Theo ước tính của TikTok và phân tích của Reuters dựa trên dữ liệu từ Facteus, người dùng TikTok ở Mỹ đã chi tiêu mạnh tay trên TikTok Shop trong mùa mua sắm lễ này. Đặc biệt, doanh số bán hàng của trang thương mại điện tử này đã đạt mốc ấn tượng 100 triệu USD vào Black Friday, ngày sau Lễ Tạ ơn. Số lượng người mua hàng trên nền tảng này cũng tăng gần gấp ba lần so với trước đó.
Sự tăng trưởng “nóng” của TikTok Shop diễn ra trong bối cảnh TikTok đang đối mặt với nguy cơ bị cấm tại Mỹ do những lo ngại về an ninh quốc gia. Một tòa phúc thẩm liên bang Mỹ đã thông qua luật yêu cầu ByteDance, công ty mẹ của TikTok, phải thoái vốn TikTok tại Mỹ vào đầu năm tới. Nếu không tuân thủ, TikTok có thể bị cấm hoàn toàn, kéo theo cả TikTok Shop.
Erik Huberman, Giám đốc điều hành của công ty tiếp thị Hawke Media, nhận định: “TikTok Shop là một kênh phân phối mới hiệu quả. Thành thật mà nói, không có lựa chọn thay thế nào. Nếu TikTok Shop bị cấm, đó sẽ là một khoản doanh thu bị mất.”
Cơ hội và tiềm năng phát triển
Giống như các đối thủ Shein và Temu, TikTok Shop giới thiệu hàng hóa từ các nhà cung cấp bên thứ ba, một số trong số đó vận chuyển hàng từ Trung Quốc. Mỗi ứng dụng đều cố gắng thu hút người bán ở Mỹ với mức phí thấp để tăng tốc độ vận chuyển.
Tận dụng sự phổ biến của mạng xã hội TikTok, người bán trên TikTok Shop thường sử dụng quảng cáo và “người có ảnh hưởng” để tiếp thị sản phẩm. Ứng dụng này cũng cung cấp tính năng livestream bán hàng “LIVE”, cho phép người mua sắm tương tác trực tiếp và mua hàng ngay trong buổi phát sóng.
Theo Nico Le Bourgeois, người đứng đầu bộ phận Hoạt động của TikTok Shop tại Mỹ, số lượng phiên Live được tổ chức hàng tháng đã tăng gần gấp ba lần trong năm qua.
Theo công ty dữ liệu Facteus, trong 7 ngày trước Thứ Hai Điện Tử (Cyber Monday) – ngày 2/12, một ngày mua sắm trực tuyến lớn, chi tiêu của người Mỹ trên TikTok Shop đã vượt qua chi tiêu trên Shein và Temu (thuộc PDD.O). Facteus cho biết dữ liệu của họ được thu thập từ 140 triệu thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng, chiếm 7% đến 10% tổng chi tiêu của người Mỹ.
