0
0
Trước kỳ nghỉ Tết Nguyên đán 2026 kéo dài, các ngân hàng thương mại đã đồng loạt công bố kế hoạch vận hành, điều chỉnh khung giờ giao dịch và tăng cường hạ tầng ngân hàng số nhằm bảo đảm hoạt động thanh toán, chuyển tiền và thu nộp ngân sách Nhà nước diễn ra thông suốt, an toàn trong giai đoạn cao điểm cuối năm.
Theo kế hoạch được nhiều ngân hàng công bố, thời gian từ cuối tháng 1 đến trước kỳ nghỉ Tết được xác định là giai đoạn cao điểm thanh toán, khi nhu cầu chuyển tiền, chi trả lương thưởng, quyết toán ngân sách và thanh toán thương mại tăng mạnh. Do đó, các ngân hàng đã chủ động điều chỉnh thời gian tiếp nhận lệnh giao dịch, phân luồng xử lý và tăng cường nguồn lực vận hành hệ thống.
Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) cho biết, trong giai đoạn cao điểm từ nay đến ngày 23/2/2026, ngân hàng áp dụng khung giờ giao dịch riêng đối với từng loại hình thanh toán. Cụ thể, trong các ngày giáp Tết (28, 29 và 30/1/2026), dịch vụ chuyển tiền nội bộ được kéo dài đến 19h30. Các giao dịch chuyển tiền liên ngân hàng có giá trị trên 500 triệu đồng được chốt lệnh vào 18h30, trong khi các giao dịch chuyển ngoại tệ kết thúc sớm hơn, vào khoảng 15h00.
Đối với các khoản thu, nộp Kho bạc Nhà nước, thời hạn tiếp nhận lệnh trong ngày thường tại Vietcombank là 18h00 hoặc sớm hơn, tùy theo quy định của Ngân hàng Nhà nước tại từng địa bàn. Riêng ngày làm việc cuối cùng trước kỳ nghỉ Tết, hầu hết các dịch vụ tại quầy sẽ đóng sớm, phổ biến trong khoảng từ 16h00 đến 17h30.
Trong thời gian nghỉ Tết chính thức từ ngày 14/2/2026 đến hết ngày 22/2/2026, các giao dịch tại quầy và các hình thức chuyển tiền liên ngân hàng truyền thống tạm dừng xử lý. Tuy nhiên, các dịch vụ chuyển tiền nội bộ và chuyển tiền nhanh 24/7 qua nền tảng ngân hàng số VCB Digibank vẫn được duy trì liên tục, bảo đảm nhu cầu thanh toán cơ bản của khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.
Theo cập nhật từ các ngân hàng thương mại, phần lớn hệ thống ngân hàng sẽ nghỉ Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026 theo lịch chung của Nhà nước, từ thứ Bảy ngày 14/2/2026 đến hết Chủ Nhật ngày 22/2/2026 và làm việc trở lại vào thứ Hai ngày 23/2/2026. Trong nhóm này có các ngân hàng lớn như BIDV, Agribank, MB, VPBank, SHB cùng nhiều ngân hàng thương mại cổ phần khác.
Một số ngân hàng có lịch nghỉ điều chỉnh linh hoạt hơn. Ngân hàng TMCP Nam Á (Nam A Bank) dự kiến nghỉ từ ngày 15/2 đến 20/2/2026. Ngân hàng Quốc tế (VIB) vẫn giao dịch trong ngày 14/2/2026 nhưng kết thúc sớm, trong đó các giao dịch tiền mặt tại quầy dừng lúc 11h30 và các giao dịch khác dừng lúc 12h00, trước khi nghỉ Tết từ ngày 15/2. Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) và Ngân hàng Quốc dân (NCB) dự kiến nghỉ từ ngày 16/2 đến 21/2/2026.
Dù thời gian nghỉ có sự khác biệt, các ngân hàng đều duy trì hoạt động của hệ thống ATM, ngân hàng số và tổng đài chăm sóc khách hàng theo phương án riêng, nhằm bảo đảm nhu cầu giao dịch cơ bản không bị gián đoạn trong kỳ nghỉ dài ngày.
Thanh toán số chiếm ưu thế, áp lực rút tiền mặt giảm mạnh
Cùng với việc điều chỉnh khung giờ giao dịch, xu hướng gia tăng thanh toán không dùng tiền mặt tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong việc giảm áp lực vận hành cho hệ thống ngân hàng dịp Tết. Theo ông Nguyễn Hoàng Long, Phó Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam (NAPAS), dữ liệu thống kê cho thấy trong giai đoạn 2020–2025, lượng giao dịch rút tiền mặt qua hệ thống ATM đã giảm mạnh, hiện chỉ còn khoảng 40–45% so với thời điểm năm 2020.
Ở chiều ngược lại, số lượng giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt qua hệ thống NAPAS trong cùng giai đoạn đã tăng hơn 11 lần. Các giao dịch này bao gồm chuyển khoản liên ngân hàng, thanh toán thẻ, thanh toán trực tuyến và các hình thức chi tiêu số khác. Xu hướng này phản ánh sự thay đổi rõ nét trong hành vi thanh toán của người dân, đặc biệt trong các dịp lễ, Tết.
Hiện nay, hệ thống NAPAS đang xử lý trung bình trên 40 triệu giao dịch mỗi ngày, với tổng giá trị vượt 200 nghìn tỷ đồng, tương đương khoảng 9 tỷ USD/ngày. Trong dịp Tết Nguyên đán, lưu lượng giao dịch thanh toán số thường tăng thêm khoảng 30–40% so với ngày thường, thấp hơn đáng kể so với mức tăng đột biến của nhu cầu rút tiền mặt trong các năm trước.
Theo đại diện NAPAS, việc thanh toán số không còn mang tính mùa vụ mà đã trở thành hoạt động thường xuyên, diễn ra ổn định ngay cả trong các giai đoạn cao điểm. Để đáp ứng nhu cầu này, NAPAS phối hợp cùng các ngân hàng liên tục đầu tư nâng cấp hạ tầng công nghệ, xây dựng hệ thống theo hướng có dự phòng công suất, bảo đảm khả năng xử lý khối lượng giao dịch lớn trong thời gian ngắn.
Song song với đó, cơ chế giám sát hệ thống thanh toán được duy trì 24/7, kết hợp giữa các công cụ tự động và đội ngũ vận hành, nhằm kịp thời phát hiện, xử lý các sự cố kỹ thuật hoặc rủi ro phát sinh trong kỳ nghỉ Tết.
Trước kỳ nghỉ Tết Nguyên đán 2026, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cũng đã ban hành công văn số 11241/NHNN-TT, yêu cầu các ngân hàng thương mại, chi nhánh ngân hàng nước ngoài và tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán triển khai đồng bộ các biện pháp bảo đảm hoạt động thanh toán diễn ra an toàn, thông suốt và đúng quy định.
Trong đó, Ngân hàng Nhà nước nhấn mạnh yêu cầu tăng cường quản lý rủi ro, phòng ngừa và ngăn chặn các hành vi gian lận trong hoạt động thanh toán, đặc biệt trong giai đoạn cao điểm quyết toán cuối năm và kỳ nghỉ Tết kéo dài. Các đơn vị được yêu cầu chủ động xây dựng phương án vận hành, bố trí nhân sự trực hệ thống và bảo đảm khả năng xử lý sự cố trong mọi tình huống.
Những động thái này cho thấy hệ thống ngân hàng đang bước vào kỳ nghỉ Tết Nguyên đán 2026 với sự chuẩn bị kỹ lưỡng hơn về cả vận hành, công nghệ và quản trị rủi ro, trong bối cảnh thanh toán số ngày càng chiếm vai trò chủ đạo trong nền kinh tế.
