Hôm 4.4, CTCK TCBS đã gửi tới các khách hàng thông báo:

“Hiện nay, các đối tượng lừa đảo đang tận dụng tâm lý thiếu cảnh giác của những người dùng thiết bị di động và các thiết bị điện tử khác, để thực hiện các hành vi giả danh cơ quan Thực thi Pháp luật (Công an, Tòa án…), cơ quan hành chính Nhà nước (Cán bộ thuế/Địa chính/Tài nguyên môi trường, …), Nhân viên hỗ trợ (ngân hàng…). Mục đích cuối cùng của các thủ đoạn này chính là khiến người dùng tin và cài đặt phần mềm chứa mã độc.
Các phần mềm chứa mã độc này sẽ giúp đối tượng lừa đảo vượt qua hầu hết các biện pháp xác thực và bảo vệ của thiết bị di động, từ đó lấy cắp thông tin cá nhân, thông tin tài khoản chứng khoán, tài khoản ngân hàng để chiếm đoạt tiền và tài sản của nạn nhân.
TCBS khuyến nghị khách hàng cảnh giác và tìm cách kiểm chứng thông tin của bất kỳ đối tượng nào chủ động liên lạc và tự xưng là công an, cán bộ hành chính, cán bộ hỗ trợ dịch vụ công, nhân viên ngân hàng… bằng cách gọi tới tổng đài hỗ trợ được công bố chính thức của các cơ quan, đơn vị đó.
Chỉ nên cài đặt phần mềm được tìm thấy trực tiếp trên App Store (với thiết bị hệ điều hành iOS)/CH Play (với thiết bị hệ điều hành Android).
Không cài đặt/ tải trực tiếp bất kỳ ứng dụng nào từ đường link do bất kỳ ai gửi trên tin nhắn SMS, nội dung chat trên các nền tảng xã hội, ứng dụng nhắn tin; hoặc từ các trang web do các đối tượng cung cấp đường link.
Không tin và thực hiện theo hoặc liên hệ với với các đối tượng quảng cáo trên mạng xã hội (Facebook, Zalo, Viber, Telegram…) về các giải pháp “nhanh” cho bất kỳ dịch vụ công nào.
Nếu nghi ngờ thiết bị đã bị nhiễm mã độc hoặc can thiệp của bên thứ 3, khách hàng nên sử dụng tính năng tạm khóa tài khoản chứng khoán Online, ngắt kết nối Wifi/ Dữ liệu di động (3G/4G/5G) trên thiết bị. Chủ động cài đặt hoặc đến cửa hàng dịch vụ điện thoại uy tín để cài đặt lại toàn bộ điện thoại về chế độ factory mode. Thông tin đến TCBS để được hỗ trợ”.
Theo một bài viết trên báo Công Thương, khách hàng Nguyễn Minh Chung mở tài khoản tại TCBS đã bị chiếm đoạt tài khoản, bán chứng khoán và ứng tiền, chuyển sang tài khoản khác, mất 5 tỷ đồng.
TCBS cho biết, trong ngày 19/3/2024, ông Chung có nhận được tin nhắn, cuộc gọi từ một người xưng là công an, yêu cầu định danh cá nhân. Sau đó, ông Chung tải app “Dichvucong”.apk về điện thoại cá nhân, đồng thời thực hiện các bước theo hướng dẫn, trước khi tài khoản bị kẻ xấu chiếm đoạt.