Green SM chính thức đưa dịch vụ taxi thuần điện vào Los Angeles, thị trường thứ 9 trên toàn cầu. Bước tiến này không chỉ mở rộng hoạt động của doanh nghiệp Việt tại Mỹ mà còn đặt ra những kỳ vọng về xuất khẩu công nghệ, phát triển chuỗi giá trị xe điện và khả năng tạo nguồn thu từ thị trường quốc tế.
Green SM tại Mỹ mở thêm dư địa cho chuỗi giá trị xe điện Việt Nam
Ngày 14/10, Green SM công bố khai trương dịch vụ taxi thuần điện tại Los Angeles, Mỹ, đánh dấu lần đầu tiên thương hiệu hiện diện tại khu vực Bắc Mỹ. Đây là bước mở rộng tiếp theo của doanh nghiệp sau khi phát triển hoạt động tại nhiều thị trường ở châu Á và châu Âu.
Động thái này đưa mô hình vận tải sử dụng xe điện do doanh nghiệp Việt Nam phát triển vào một trong những thị trường có quy mô lớn và yêu cầu cao về dịch vụ. Trong bối cảnh các nền kinh tế đẩy mạnh chuyển đổi năng lượng và giảm phát thải, việc Green SM hoạt động tại Mỹ cũng cho thấy hướng tiếp cận của doanh nghiệp Việt trong quá trình mở rộng ra nước ngoài: không chỉ đưa sản phẩm ra thị trường quốc tế mà còn phát triển dịch vụ gắn với sản phẩm đó.
Từ ngày 13/10 theo giờ địa phương, khách hàng tại Los Angeles có thể sử dụng dịch vụ Green SM thông qua ứng dụng, liên hệ tổng đài hoặc trực tiếp vẫy xe trên đường. Doanh nghiệp hướng tới phục vụ nhiều nhu cầu, từ đi lại hằng ngày đến các hành trình dài và đưa đón sân bay.
Tại thị trường này, Green SM sử dụng 100% dàn xe thuần điện VinFast, với mẫu VF 8. Dịch vụ được triển khai cùng đội ngũ tài xế được tuyển chọn, đào tạo, thông tin cước phí và ưu đãi được công bố minh bạch. Doanh nghiệp đặt mục tiêu kết hợp phương tiện điện với chất lượng phục vụ nhằm đáp ứng yêu cầu của khách hàng địa phương.
Việc lựa chọn Los Angeles làm điểm đến đầu tiên tại Bắc Mỹ có ý nghĩa đối với quá trình quốc tế hóa của Green SM. Tuy nhiên, sự hiện diện tại một thị trường lớn mới là bước khởi đầu. Khả năng duy trì hoạt động, mở rộng khách hàng và xây dựng hiệu quả kinh doanh trong môi trường cạnh tranh sẽ quyết định mức độ đóng góp của thị trường này đối với doanh nghiệp cũng như hệ sinh thái xe điện Việt Nam.
Tại Los Angeles, khách hàng mới đăng ký Green SM được áp dụng ưu đãi giảm 50% giá cước, tối đa 12 USD mỗi chuyến, cho 5 chuyến đi đầu tiên. Khách hàng cũng được miễn phí đăng ký gói hội viên Green Pass, nhận 10 mã giảm giá mỗi tháng, mỗi mã giảm 30% giá cước, tối đa 10 USD. Các chương trình này được triển khai nhân dịp ra mắt dịch vụ, trong bối cảnh doanh nghiệp cần tiếp cận khách hàng và xây dựng tệp người dùng tại thị trường mới.
Từ góc độ kinh tế Việt Nam, việc Green SM khai trương dịch vụ tại Mỹ có thể mở ra thêm cơ hội phát triển cho chuỗi giá trị liên quan đến xe điện. Mô hình kết hợp giữa phương tiện do VinFast sản xuất và dịch vụ vận hành của Green SM tạo ra mối liên kết trực tiếp giữa sản xuất công nghiệp với hoạt động cung cấp dịch vụ tại thị trường nước ngoài.
Nếu hoạt động được mở rộng và duy trì hiệu quả, nhu cầu phương tiện phục vụ đội xe có thể tạo thêm đầu ra cho sản phẩm của VinFast. Tuy nhiên, mức độ đóng góp thực tế còn phụ thuộc vào quy mô đội xe, kế hoạch đầu tư, doanh thu và kết quả kinh doanh tại Mỹ. Thông tin công bố về việc khai trương dịch vụ hiện chưa đưa ra các số liệu cụ thể về những yếu tố này, do đó chưa đủ cơ sở để định lượng tác động đối với sản lượng sản xuất hay kim ngạch xuất khẩu của Việt Nam.
Mở rộng thị trường gắn với yêu cầu về hiệu quả và phát triển xanh
Việc Green SM sử dụng 100% xe thuần điện VinFast tại Los Angeles cũng đặt hoạt động kinh doanh trong mối liên hệ với xu hướng chuyển đổi sang giao thông phát thải thấp. Thông qua dịch vụ taxi điện, doanh nghiệp đưa phương tiện điện vào nhu cầu đi lại thường nhật, thay vì chỉ tập trung vào việc bán phương tiện.
Dù vậy, tác động môi trường của mô hình cần được đánh giá dựa trên điều kiện vận hành thực tế, bao gồm nguồn điện sử dụng, quãng đường hoạt động và mức phát thải trong toàn bộ vòng đời phương tiện. Thông tin về dịch vụ mới tại Los Angeles chưa cung cấp dữ liệu riêng để xác định mức giảm phát thải tại thị trường này. Vì thế, những kết quả giảm phát thải được Green SM công bố trong toàn bộ hành trình hoạt động không nên được hiểu là mức đóng góp riêng của dịch vụ tại Mỹ.
Ở góc độ rộng hơn, sự hiện diện của một doanh nghiệp Việt Nam trong lĩnh vực giao thông điện hóa tại Mỹ góp phần đưa mô hình kinh doanh gắn với công nghệ và chuyển đổi xanh của Việt Nam ra thị trường quốc tế. Đây cũng là cơ hội để doanh nghiệp tiếp cận khách hàng, xây dựng nhận diện thương hiệu và kiểm nghiệm khả năng cạnh tranh trong môi trường kinh doanh mới.
Tuy nhiên, thị trường Mỹ cũng đặt ra yêu cầu về khả năng duy trì chất lượng dịch vụ, kiểm soát chi phí và xây dựng mạng lưới hoạt động ổn định. Các chương trình ưu đãi có thể hỗ trợ thu hút khách hàng trong giai đoạn đầu, nhưng hiệu quả lâu dài cần được đánh giá thông qua khả năng giữ chân người dùng, mức độ sử dụng dịch vụ và kết quả tài chính. Việc tuyển dụng, đào tạo tài xế bản địa như Green SM công bố cũng là một phần trong quá trình xây dựng năng lực vận hành tại địa phương.