0
0
Từ ngày 15/1/2025, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) sẽ chính thức ngừng hỗ trợ các giao dịch trên tài khoản có 14 chữ số. Thay vào đó, khách hàng chỉ có thể sử dụng tài khoản đã được rút gọn xuống 10 chữ số. Sự thay đổi này không chỉ ảnh hưởng đến thói quen giao dịch của khách hàng mà còn đặt ra yêu cầu cấp bách về việc cập nhật thông tin kịp thời.
Lý do vì sao tài khoản 14 số chính thức khai tử
Việc rút gọn số tài khoản từ 14 chữ số xuống 10 chữ số không phải là quyết định bất ngờ. Trên thực tế, BIDV đã bắt đầu thông báo về việc này từ tháng 9/2023. Ngân hàng cho biết, mục tiêu của việc rút gọn số tài khoản là để đơn giản hóa quá trình giao dịch, tăng tính tiện lợi cho khách hàng và đồng bộ hệ thống quản lý dữ liệu.
Ví dụ, số tài khoản cũ 532 1000 1234567 sẽ được chuyển thành 532 1234567. Số tài khoản mới vẫn đảm bảo đầy đủ các thông tin cần thiết, đồng thời giúp khách hàng dễ dàng ghi nhớ và sử dụng.
Mọi giao dịch chuyển tiền vào tài khoản 14 chữ số sẽ bị từ chối
Từ thời điểm 15/1/2025, mọi giao dịch chuyển tiền vào tài khoản 14 chữ số sẽ bị từ chối. Điều này có thể gây ra sự gián đoạn không đáng có trong các hoạt động thanh toán, chuyển khoản và nhận tiền. BIDV khuyến nghị khách hàng nhanh chóng cung cấp số tài khoản rút gọn đến các đối tác giao dịch để đảm bảo giao dịch diễn ra suôn sẻ.
Ngoài ra, khách hàng có thể tra cứu số tài khoản rút gọn qua ứng dụng BIDV SmartBanking, BIDV iBank hoặc liên hệ trực tiếp tại các điểm giao dịch của ngân hàng.
Bên cạnh việc thay đổi số tài khoản, từ ngày 1/1/2025, khách hàng chưa cập nhật sinh trắc học sẽ bị tạm dừng giao dịch qua BIDV SmartBanking và thẻ trực tuyến. Với những khách hàng đã hết hạn giấy tờ tùy thân, tất cả các kênh giao dịch sẽ bị tạm ngừng cho đến khi thông tin được cập nhật.
Điều khách hàng cần hành động ngay lúc này
Trước những thay đổi quan trọng này, khách hàng cần hành động ngay để tránh rủi ro gián đoạn giao dịch. Hãy kiểm tra số tài khoản hiện tại, cập nhật thông tin cá nhân cần thiết và thông báo với các đối tác về số tài khoản rút gọn.
BIDV cam kết đảm bảo quyền lợi của khách hàng không thay đổi trong quá trình chuyển đổi này. Tuy nhiên, việc chủ động tuân thủ các hướng dẫn của ngân hàng sẽ giúp bạn tránh được các phiền toái không đáng có.
