0
0
VinFast vừa thông báo ngừng bán xe điện dưới hình thức thuê pin từ ngày 1/3. Khách hàng hiện đang thuê pin có thể tiếp tục hợp đồng hoặc mua lại pin với giá ưu đãi. Chi tiết về giá mua lại pin sẽ sớm được công bố qua hệ thống đại lý trên toàn quốc.
Chính sách hỗ trợ khách hàng sở hữu xe kèm pin
Nhằm tạo điều kiện tốt nhất cho khách hàng đang sở hữu xe VinFast có kèm pin, hãng tiếp tục mở rộng chính sách ưu đãi hấp dẫn. Cụ thể, VinFast sẽ gia hạn thêm 6 tháng miễn phí sạc tại hệ thống trạm sạc V-Green. Như vậy, thời gian miễn phí sạc sẽ kéo dài đến hết ngày 31/12/2027 thay vì kết thúc vào giữa năm như kế hoạch ban đầu.
Đối với khách hàng sử dụng xe máy điện VinFast, hãng sẽ sớm triển khai hệ thống hộp sạc tiện ích tại các cửa hàng và đại lý chính hãng trên toàn quốc. Điều này giúp người dùng dễ dàng tiếp cận và sử dụng dịch vụ sạc pin nhanh chóng, thuận tiện hơn. Bên cạnh đó, VinFast cũng cam kết hỗ trợ sạc pin miễn phí cho xe máy điện trong vòng một năm kể từ khi triển khai hệ thống sạc mới.
VinFast dừng chính sách thuê pin
Theo bà Dương Thị Thu Trang, Phó Tổng Giám đốc Kinh doanh VinFast toàn cầu, chính sách thuê pin đã giúp nhiều khách hàng tiếp cận xe điện với chi phí ban đầu thấp. Tuy nhiên, do hành vi tiêu dùng thay đổi, tỷ lệ khách hàng mua xe kèm pin tăng mạnh, trong khi số lượng người thuê pin giảm đáng kể. Pin VinFast cũng đã được kiểm chứng về chất lượng, cùng chính sách bảo hành lên đến 10 năm, khiến khách hàng yên tâm hơn khi sở hữu pin.
Một trong những điểm mạnh giúp VinFast tự tin dừng chính sách thuê pin chính là mức giá xe điện kèm pin ngày càng cạnh tranh so với xe xăng cùng phân khúc. Hãng xe Việt khẳng định, khi áp dụng bảng giá mới, chi phí sở hữu xe điện VinFast sẽ hợp lý và phù hợp với túi tiền của đại đa số người tiêu dùng.
Bên cạnh đó, VinFast vẫn duy trì các chính sách hỗ trợ khách hàng như bảo hành 10 năm cho cả xe và pin, cùng với việc miễn phí sạc pin đến hết tháng 6/2027. Những yếu tố này góp phần tạo sự yên tâm cho khách hàng khi quyết định đầu tư vào một chiếc xe điện của VinFast, giúp họ không còn lo lắng về chi phí thay thế hoặc bảo trì pin trong thời gian dài.
Mô hình thuê pin – Giải pháp sáng tạo nhưng cần thay đổi
Mô hình thuê pin từng được xem là một giải pháp đột phá của VinFast, khác biệt hoàn toàn so với các hãng xe điện trên thế giới. Nhờ mô hình này, giá xe khi đến tay khách hàng được giảm đáng kể, thậm chí có thể tiết kiệm từ hàng chục đến hàng trăm triệu đồng tùy từng dòng xe. Đây là yếu tố quan trọng giúp nhiều người tiếp cận được với phương tiện xanh mà không cần phải bỏ ra khoản đầu tư lớn ngay từ đầu.
Tuy nhiên, sau một thời gian áp dụng, thị trường xe điện tại Việt Nam đã có những thay đổi đáng kể. Người tiêu dùng dần có xu hướng muốn sở hữu xe trọn vẹn, bao gồm cả pin, thay vì lựa chọn hình thức thuê. Điều này thể hiện rõ ràng qua sự sụt giảm về số lượng khách hàng đăng ký thuê pin trong thời gian gần đây.
Việc loại bỏ chính sách thuê pin giúp VinFast đơn giản hóa quy trình mua bán, đồng thời tập trung cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Hãng tiếp tục phát triển hệ thống sạc nhanh toàn quốc, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dùng.
