Số hóa bảo hiểm: Kỳ vọng và thách thức thực thi
Trong quá khứ, số hóa bảo hiểm từng chỉ đơn thuần là việc chuyển tài liệu giấy sang định dạng điện tử. Nhưng hiện nay, khái niệm này đã vượt xa giới hạn ban đầu, trở thành một “cuộc lột xác” toàn diện về cách doanh nghiệp thiết kế sản phẩm, tương tác với khách hàng và vận hành bộ máy nội bộ.
Nguyễn Hương
14/06/2025 06:57